為進(jìn)一步倡導(dǎo)“環(huán)保為民、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”企業(yè)宗旨,踐行“13571”發(fā)展思路,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和文化聚魂作用,不斷傳承優(yōu)良作風(fēng)、展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),集團(tuán)融媒體平臺(tái)開設(shè)“我與企業(yè)共成長(zhǎng)”專欄,擇優(yōu)刊載各單位薪火相傳、砥礪前行的奮斗故事。
在延長(zhǎng)七里村的啟航——延安環(huán)保公司 張莉娜
初識(shí)七里村,是在全國(guó)推進(jìn)國(guó)有企業(yè)“三供一業(yè)”分離移交工作的背景下,公司與七里村采油廠簽訂物業(yè)服務(wù)合同。眼前林立的居民樓,仿佛一個(gè)個(gè)沉默的衛(wèi)士,守護(hù)著這片土地;錯(cuò)落有致的綠化帶,猶如一條綠色的絲帶,為小區(qū)增添了一抹生機(jī)與活力。新成立的部門,大家一起收拾出了辦公室、宿舍,就這樣在摸索中前進(jìn)。作為小區(qū)物業(yè),這個(gè)崗位雖平凡,卻關(guān)乎每一位業(yè)主的日常生活,是連接公司服務(wù)人員與業(yè)主情感的橋梁,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的重要窗口。
細(xì)微之處見真章。在這里,沒有驚天動(dòng)地的壯舉,只有日復(fù)一日、年復(fù)一年的默默付出。水管壞了,它們像在哭泣,呼喚著我們的幫助;馬桶堵了,仿佛在抗議,期待著我們的解救;燈不亮了,黑暗中它們似乎在默默訴說著自己的無奈……這些看似微不足道的小事,卻是業(yè)主們最迫切的需求,也是我們工作的重心所在。每一次及時(shí)的維修,都是我們對(duì)這些“小麻煩”的溫柔安撫,是對(duì)“服務(wù)至上”理念的生動(dòng)踐行;每一次耐心的解答,都是我們對(duì)“與業(yè)主共成長(zhǎng)”承諾的堅(jiān)守。正是這些看似微不足道的工作,構(gòu)成了我們物業(yè)服務(wù)的核心,也是我們與業(yè)主之間情感交流的橋梁。疫情時(shí)期大家在平淡的工作中有了共患難的真情。我們手持著表格,像偵探一樣,穿梭在小區(qū)的每一個(gè)樓道,每一個(gè)單元。我們耐心詢問,仔細(xì)記錄,生怕錯(cuò)過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。回到辦公室后,大家挨個(gè)打電話聯(lián)系小區(qū)住戶,登記在家人員、疫苗接種情況、是否從外地返回。那份專注和認(rèn)真,讓人動(dòng)容。在緊張的工作之余,我們也會(huì)互相打趣,分享趣事。忙里偷閑的一群人聚在一起嘻嘻哈哈的聊天,就像是疲憊生活中的一抹亮色,讓我們忘卻了艱辛。就這樣,度過了那段難忘的日子。雖然條件艱苦,但那份共患難的情誼卻像是一壇陳年老酒,越品越醇厚?,F(xiàn)在回想起來,心中依然充滿了溫暖和感動(dòng)。展望未來,我滿懷憧憬。我們期待著與每一位業(yè)主建立深厚的情誼。用我們的微笑和問候,敲開業(yè)主的心門;用我們的專業(yè)和高效,解決業(yè)主的難題;用我們的真誠(chéng)和關(guān)懷,溫暖業(yè)主的心靈。我們相信,通過我們的努力,一定能夠贏得業(yè)主的信任與尊重。只要我們心懷夢(mèng)想、腳踏實(shí)地、勇于擔(dān)當(dāng)、不斷創(chuàng)新,就一定能夠推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共贏。未來的路還很長(zhǎng),但我們充滿信心,因?yàn)槲覀冎?,在陸地第一口油井的七里村土地上,我們必將書寫更加精彩的篇章?/span>